Il caffè, fortunamente, continueremo a prenderlo al bar sotto l’ufficio ma internet, soprattutto negli ultimi anni, ha rappresentato una rivoluzione che si porta dietro indiscutibili vantaggi.
Il web rappresenta una grande opportunità per chi desidera vendere su internet; se sei già proprietario di un sito di ecommerce che vende online, allora lo sai bene.
Le opportunità si sono moltiplicate per chi vende e, ancor di più, per chi compra sul web: si possono cercare le migliori offerte in un contesto dove le barriere geografiche non sono più un limite.
Ma l’accessibilità del mezzo ha generato un secondo aspetto: la crescita esponenziale del grado di concorrenza e competitività. E per un sito di commercio elettronico è vitale prestare massima attenzione alla visibilità online ed al proprio posizionamento su internet. Così come è importante tracciare tutto l’ecosistema (dentro e fuori al sito web) per mettersi nelle condizioni di misurare il ritorno (ROI) in funzione dell’investimento economico sostenuto.
Una presenza online di questo tipo richiede un confronto tra le parti coinvolte profondo perché interessa, in maniera trasversale, tutti i comparti caratteristici di un’azienda: logistica, amministrazione, marketing, comunicazione. E poiché l’investimento è considerevole, un’affiancamento ed una gestione frequente, quasi quotidiane, sono da considerarsi necessarie.
Data la complessità e la difficoltà del progetto nonché la quantità di dati a disposizione da poter analizzare in seconda battuta, in MOCA non abbiamo grosse esitazioni a classificare i progetti di commercio elettronico come quelli tra i più stimolanti.
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